Запустили с iSpring онлайн-обучение, чтобы ускорить обучение франчайзи. Синхронно обучают сотрудников
в 11 странах. 13 модулей обучения с домашними заданиями и тестами для управляющих. Отдельные программы обучения для пиццамейкеров и кассиров. Перевели электронные курсы на английский и немецкий.

Сократили срок адаптации с двух месяцев до двух недель.

В каталоге продукции «Металлокомплект-М» 9 000 позиций. Чтобы помочь менеджерам разбираться в марках стали, видах и особенностях металлопроката, запустили программу обучения в онлайн. Обучили по единым стандартам 489 менеджеров. Снизили число возвратов и замен поставленной продукции.

С iSpring сократили затраты на обучение в 5 раз. 596 рублей на одного пользователя в год.

За год продуктовая линейка меняется на 35%. Но с iSpring мы обучаем продавцов новинкам за два дня. При этом стоимость обучения одного сотрудника нам удалось снизить с 3 900 до 179 рублей в месяц.

С iSpring мы развили мобильное обучение. Скидываем ссылки на курсы, а сотрудники проходят их на смартфоне. Если учить можно было бы только с рабочего компьютера, очень много бы людей отсеялось. У сотрудника отпала отговорка «мне неудобно»!

663 пиццерии франчайзи работают по единому стандарту

Запустили продуктовое обучение — сократили возвраты поставок

В 5 раз снизили затраты на обучение сотрудников торговой сети

Раньше мы проводили аттестацию раз в год. Тренеры ездили по 60 регионам России, раздавали торговым представителям бумажные вопросники, а потом вручную проверяли ответы.

Сейчас, чтобы проверить квалификацию 400 торговых представителей, достаточно 2 дней. Мы собираем онлайн-тест в iSpring. Запускаем тестирование и по отчетам видим уровень подготовки в каждом регионе. Благодаря регулярной аттестации мы выявляем и устраняем пробелы.

До 2015 года в холдинге было только очное обучение: Москва — Санкт-Петербург — Казань — Уфа — Челябинск — Краснодар — Воронеж — тренер колесил по семи регионам России.

С iSpring создали общую базу знаний. Внедрили единый стандарт обучения. Знание продуктов выросло. Средний балл, который набирают сотрудники в тестах по продуктовым курсам, 93%. Уровень подготовки команды увеличился вдвое: это видно по результатам тестов и по объемам продаж.

С iSpring мы за 2 дня тестируем 400 торговых представителей

Вдвое повысили уровень подготовки медицинских представителей

В 2016 году открыли три новых представительства, и нужно было быстро обучить новых сотрудников. Очный формат забраковали сразу: сотрудникам пришлось бы два месяца жить в Москве и учиться у тренеров компании.

С онлайн-обучением iSpring ввод в должность новичка сократился с 2 месяцев до 3 недель. КПД новобранца стал расти быстрее. Как результат: филиалы в несколько раз увеличили объем поступающих заказов.

С iSpring мы вдвое ускорили адаптацию новичков

Как продукты iSpring помогают
нашим клиентам в ежедневной работе

В вашем каталоге продукции тысячи товарных позиций? Менеджеры партнеров плохо разбираются в марках, видах и особенностях? И поэтому клиенты часто возвращают поставки обратно?

Электронный каталог продукции

Диалоговые тренажеры

Чтобы научить менеджера работать с клиентом, не обязательно проводить очный тренинг. Достаточно собрать в iSpring диалоговый тренажер по готовым шаблонам.

Онлайн-аттестация за день

Допускайте к работе с клиентами только подготовленных сотрудников. Чтобы проверить знания менеджеров, достаточно собрать онлайн-тест — в вашем распоряжении 14 типов заданий.

Мобильное приложение

Обучайте там, где удобно вам и партнерам

У iSpring Learn есть мобильное приложение, которое работает на планшетах и телефонах. Сотрудники могут учиться в удобное время. Например, по дороге к клиенту.

Оцифруйте программу обучения: вводный курс о компании, продуктовые каталоги, видеоинструкции по работе с программами – все, что поможет новичкам, будет всегда под рукой. Пошаговую траекторию по плану развития может пройти один сотрудник или несколько.

iSpring Learn разработан для того,
чтобы вы достигали целей

Адаптация новых сотрудников

Приложение работает даже без доступа в интернет.
Все материалы откроются, даже если не ловит сеть. Электронный каталог продукции и регламенты всегда под рукой.

По опыту, наши клиенты значительно сократили стоимость и срок вывода нового сотрудника на показатели продуктивности.

iSpring проверит тест и выдаст сертификаты успешно прошедшим аттестацию. Система покажет результаты в понятных отчетах. Вы увидите зоны роста каждого партнера, сравните результаты и сможете принять меры.

Электронный каталог продукции доступен на планшете и телефоне. При работе с клиентом менеджер вбивает в каталоге артикул, быстро находит нужную товарную позицию и подробно рассказывает о ее особенностях.

Тренажер — это игра, в которой менеджер отвечает на вопросы клиента, выбирая один из предложенных вариантов ответа. Он поможет запомнить скрипт без риска сорвать сделку или потерять клиента.

Всё, что нужно для
онлайн-обучения партнеров

Мощный конструктор курсов и тестов

Поможет собрать онлайн-курс из готовых материалов или с нуля.

Система для обучения партнеров

Поставит обучение партнеров на автопилот.
Запуск онлайн-обучения за 1 день.

Круглосуточная забота
о вашем проекте

Решим любой вопрос в почте и по телефону за один разговор, без долгих ожиданий и переключений. Работайте спокойно, технические задачи берём на себя.

83%

вопросов решаем
в течение 2 часов

66 000 клиентов
со всего мира доверяют iSpring

Качество iSpring подтверждено ведущими экспертами отрасли

iSpring ежегодно получает престижные отраслевые награды от Brandon Hall Group, G2 Crowd, Capterra и других всемирно известных организаций. Качество iSpring подтверждено ведущими экспертами отрасли.

Расскажем как перевести обучение партнеров в онлайн

Изучим ваши задачи и покажем, как повысить эффективность партнеров с iSpring

8 800 333 78 73

sales@ispring.ru

© 2001-2020 iSpring. Все права защищены.

|

Бесплатная консультация

8 800 333 78 73
sales@ispring.ru