Ритейл
Производство
Фармацевтика
Кафе и рестораны
Гостиничный бизнес
Финансовый сектор
Аттестация сотрудников
Адаптация сотрудников
Обучение отдела продаж
Обучение партнёрской сети
Продуктовое обучение
Обучение удалённых команд
Обучение будущих наставников
Малый и средний бизнес
Вузы и учебные заведения
Полевое обучение
Мобильное обучение
Развитие персонала
Оценка «360 градусов»

Платформа для обучения сотрудников кафе и ресторанов

Поможет качественно тренировать новичков сервису и навыкам продаж при меньших затратах на обучение. Разгрузит наставников и снизит текучку на испытательном сроке.

Попробовать бесплатно

Чем полезен iSpring Learn вашему бизнесу

Снижает затраты на обучение

«Мы перевели очные тренинги в онлайн. Больше не тратим деньги на командировки тренеров и аренду учебных классов. Снизили расходы на обучение в 3 раза: с 10 до 3 миллионов рублей в год».

Павел Иваненко

Руководитель отдела обучения и развития персонала «Доминос пицца»

Срок адаптации сокращает в 2 раза

«Обучение не зависит от графика работы тренеров. Новые франчайзи учатся в свободное время с телефона и выходят на плановые показатели по продажам в первый месяц работы».

Галина Ветошкина

HR-директор «Додо Пицца»

Уменьшает текучку на испытательном сроке

«Весь учебный план у сотрудника в телефоне. Он знает, что от него требуется, действует по инструкциям, меньше ошибается и не выгорает. В результате текучка на испытательном сроке уменьшилась на 34%».

Диана Гончарова

Руководитель учебного центра Cofix

Всё, что нужно, для обучения персонала кафе и ресторанов

Система онлайн-обучения iSpring Learn позволяет создавать индивидуальные траектории обучения, учитывая специфику работы каждой должности: от официантов и кухонных работников до поваров и администраторов.

iSpring Learn поможет вам убедиться, что каждый сотрудник получает необходимые навыки и знания, чтобы успешно справляться с задачами, повышать качество обслуживания и развиваться в профессии.

Создавайте траектории обучения под каждую должность

Простой редактор для оцифровки документов и регламентов в курсы

Чтобы провести вводный инструктаж для новичков или рассказать о новом регламенте, можно написать короткую инструкцию прямо на учебном портале и провести тестирование.

Вам не придётся каждый раз вручную собирать программу обучения для каждого сотрудника и ловить их на сменах, чтобы напомнить о курсе. iSpring Learn может автоматически назначить нужные курсы под должность сотрудника и напомнить о дедлайнах.

Обучение на потоке

Результаты обучения всего кафе или ресторана — перед глазами. В отчётах собрана статистика по обучению каждого сотрудника и заведения в целом. Какой уровень обученности, кто идеально знает правила общения с посетителями и санитарные нормы, а кому нужна помощь, — ответы на все вопросы на одном экране.

Детальная аналитика по результатам обучения

Готовые курсы для сотрудников кафе
и ресторанов

На старте онлайн-обучения вам
не придётся создавать контент с нуля. Сразу после запуска на платформе iSpring Learn вы найдёте базовые курсы для персонала ресторанов
и кафе.

С помощью этих материалов вы научите новичков общаться с гостями вживую и по телефону, разрешать конфликтные ситуации, соблюдать стандарты внешнего вида и предоставлять гостям лучший сервис.

Для запуска обучения не придется создавать курсы с нуля. В вашем iSpring Learn уже загружены 15 курсов по пожарной безопасности, охране труда, soft и hard skills. Выбирайте подходящий и назначайте сотрудникам.

Готовые онлайн-курсы под задачи бизнеса

15

курсов для быстрого старта платформы

Чем ещё полезен iSpring Learn

Мобильное приложение для обучения

Учиться можно без отрыва от работы через мобильное приложение iSpring Learn. Для учёбы даже не нужен интернет: материалы можно скачать к себе на планшет или смартфон.

В iSpring Learn можно создать базу знаний — онлайн-библиотеку со всеми знаниями, которые были накоплены компанией за годы. Если к её созданию подключить опытных специалистов, то их экспертные советы всегда будут под рукой, даже если однажды они уйдут из компании.

Сохранит знания опытных специалистов внутри компании

iSpring Learn свободно обменивается данными с вашим корпоративным порталом и кадровой системой. Например, когда вы внесете новичка в систему кадров, iSpring Learn создаст для него аккаунт и назначит программу развития. Вы не делаете двойную работу и экономите время.

Перенесёт информацию о сотрудниках из вашей ИТ-системы

Как управлять обучением
в кофейне: опыт Cofix

Можно ли научиться управлять кофейней за одну неделю? Команда международной сети кофеен Cofix поделились инсайтами и рассказали, как успешно взращивать руководителей из простых бариста и что им помогает формировать кофейную империю.

Как Cofix запустили онлайн-обучение
в iSpring Learn

Попробовать бесплатно

Все технические вопросы берем на себя

Создадим учебный портал, поможем перенести информацию о сотрудниках, ответим на любые вопросы в режиме 24/7. Работайте спокойно и не тратьте время своих ИТ-сотрудников.

83%

вопросов решаем в течение 2 часов

66 000 клиентов
по всему миру обучают с помощью iSpring Learn

Среди наших клиентов как крупные сети кафе и ресторанов, так и камерные заведения.

Качество iSpring подтверждено ведущими экспертами отрасли

Наши инструменты в топе мировых рейтингов, потому что мы первыми внедряем новые технологии и контролируем качество во всем: от программного кода до работы техподдержки

Пробный доступ к платформе iSpring Learn

После заполнения формы с вами свяжется специалист iSpring. Он расскажет, как выстроить онлайн-обучение в компании, и обсудит с вами задачи вашего бизнеса.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Стоимость обучения

146 ₽

за сотрудника в месяц

12 пользователей

140 ₽

за сотрудника в месяц

50 пользователей

Узнать стоимость →

Индивидуальный тариф

143 ₽

за сотрудника в месяц