Лицензия и активация

Мультимедиа

  • Какие форматы аудиофайлов поддерживает iSpring?

    В настоящее время iSpring поддерживает файлы в форматах .WAV, .MP3 и .WMA.

  • Почему аудиофайлы не воспроизводятся после конвертирования?

    Если вы добавили аудио на слайд презентации, аудиосопровождение или фоновый звук презентации, но после конвертирования звука нет, пожалуйста, убедитесь, что:

      Добавленные аудиофайлы имеют формат .WAV, .MP3 или .WMA; Презентация и добавленные аудиофайлы находятся на локальном диске, а не в сетевой папке.
  • Не работает видео с YouTube. Что делать?

    Видео с YouTube будет воспроизводиться только в том случае, если презентация загружена в интернет. Если презентация хранится на жёстком диске, то воспроизведение видео невозможно из-за ограничений системы безопасности FlashPlayer. Загрузите презентацию на сайт или в СДО и проверьте воспроизведение видео с YouTube в режиме онлайн.

Основное

  • Что делать, если мои гиперссылки не открываются?

    Часто проблемы с открытием гиперссылок связаны с системой безопасности Flash-плеера, который не позволяет открывать ссылки на онлайн-ресурсы в локальных Flash-файлах. Прежде всего убедитесь, что гиперссылка была создана правильно: наведите курсор мыши на гиперссылку и проверьте, меняется ли он на указатель в виде руки. Если он меняется, то вам нужно добавить папку или файл в список доверенных. Доверенным местоположением считаются файл или папка, которые используют менее строгие настройки, позволяющие управлять гиперссылками. Чтобы добавить папку или ...

  • Как настроить внешний вид плеера?

    Для настройки плеера кликните кнопку Публикация во вкладке iSpring, затем выберите нужный плеер и кликните кнопку Настроить.

  • Как добавить логотип компании?

    Кликните кнопку Докладчики на панели инструментов iSpring. Откройте вкладку Компания по умолчанию и укажите изображение логотипа компании. Также вы можете указать адрес веб-сайта компании.

    Логотип компании будет отображаться в плеере, если он поддерживает данную функцию и отображение логотипа включено:

  • Как прикрепить файл к презентации?

    Вы можете добавить файл как вложение, и ссылка будет размещаться в плеере, или cредствами PowerPoint разместить ссылку на файл на слайде.

  • Как скопировать вопросы и перенести в другой тест?
    1. Откройте тест, из которого вы хотите скопировать вопросы.
    2. Выделите нужные вопросы в списке, а затем нажмите кнопку Копировать на панели инструментов.
    3. Откройте тест, в который вы хотите вставить вопросы.
    4. В списке вопросов выделите вопрос, после которого вы хотите вставить скопированные вопросы.

Покупка и скидки

Публикация презентаций

Скачивание и установка

  • Чем отличается пробная версия от полной?

    Установленная версия является полнофункциональной: нет никаких ограничений на функции. Демо-лицензия предоставляет все возможности для создания курсов в форматах Flash и HTML5 с тем же качеством, что и полная версия.

    Ограничения демо-лицензии – 30-дневный период и полупрозрачный баннер в создаваемых презентациях и курсах.

  • Вкладка iSpring Presenter исчезла с панели инструментов PowerPoint. Что делать?

    Возможно несколько причин появления такой ошибки и несколько способов ее решения. 1. Если ошибка произошла в процессе установки iSpring Presenter. Возможно, не все компоненты программы были успешно установлены. Для корректной работы программы проделайте следующие действия:

      Закройте все программы на компьютере. Удалите iSpring Presenter через Панель управления (Control panel) -> Установка и удаление программ (Programs and Features)-> iSpring Presenter -> Удалить (Uninstall) iSpring Presenter Удалите с компьютера папку iSpring вручную, если она не была ...

Скидки и оплата

  • Какие скидки существуют?

    Мы предлагаем скидку в 30% государственным учебным заведениям: школам, колледжам, техникумам, вузам.

    Чтобы ее получить, напишите на sales@ispring.ru. К письму прикрепите копию документа, подтверждающего ваш академический статус. Например, справку с места работы.

Работа с iSpring