Лицензия и активация

  • Уволился сотрудник компании, на которого оформлена лицензия. Что делать?

    Мы оформим лицензию на другого специалиста вашей компании. Чтобы это сделать, напишите письмо на support@ispring.ru. В письме укажите:

      Регистрационные данные лицензии: лицензионный ключ, регистрационное имя или электронную почту бывшего сотрудника.

      Название компании.

      Ссылку на сайт компании

    Это поможет нам быстрее найти нужную лицензию и зарегистрировать вас, как нового владельца.

  • Как узнать версию и лицензионный ключ от iSpring Suite?

      На панели инструментов iSpring Suite нажмите Справка → О программе.

      В появившемся окне вы увидите версию программы и лицензионный ключ.

  • Чем отличается бизнес-лицензия от академической?

    Академическая лицензия для государственных учебных заведений: школ, колледжей, техникумов и вузов. По ней вы можете создавать электронные курсы для обучения и проведения некоммерческих научно-исследовательских работ. Продавать готовые курсы нельзя.

    На академическую лицензию действует скидка 20%. Чтобы ее получить, напишите на sales@ispring.ru. К письму прикрепите копию документа, подтверждающего ваш академический статус. Например, справку с места работы.

    Бизнес-лицензия для коммерческих компаний, частных предпринимателей ...

  • Сколько действует оплаченная лицензия?

    Все программы iSpring работают по подписке. В том числе iSpring Learn и iSpring Suite. Подписка действует один год с момента оплаты.

Мультимедиа

Основное

  • Что делать, если мои гиперссылки не открываются?

    Часто проблемы с открытием гиперссылок связаны с системой безопасности Flash-плеера, который не позволяет открывать ссылки на онлайн-ресурсы в локальных Flash-файлах. Прежде всего убедитесь, что гиперссылка была создана правильно: наведите курсор мыши на гиперссылку и проверьте, меняется ли он на указатель в виде руки. Если он меняется, то вам нужно добавить папку или файл в список доверенных. Доверенным местоположением считаются файл или папка, которые используют менее строгие настройки, позволяющие управлять гиперссылками. Чтобы добавить папку или ...

  • Как скопировать вопросы и перенести в другой тест?
    1. Откройте тест, из которого вы хотите скопировать вопросы.
    2. Выделите нужные вопросы в списке, а затем нажмите кнопку Копировать на панели инструментов.
    3. Откройте тест, в который вы хотите вставить вопросы.
    4. В списке вопросов выделите вопрос, после которого вы хотите вставить скопированные вопросы.

Покупка и скидки

Скачивание и установка

  • Чем отличается пробная версия от полной?

    Установленная версия является полнофункциональной: нет никаких ограничений на функции. Демо-лицензия предоставляет все возможности для создания тестов в форматах Flash и HTML5 с тем же качеством, что и полная версия.

    Ограничения демо-лицензии – 30-дневный период и полупрозрачный баннер в создаваемых тестах.

  • Поддерживается ли Windows 8 и PowerPoint 2013?

    Да, начиная с версии 6.2 продукты iSpring совместимы с Microsoft Windows 8 и Microsoft Office 2013 (32- и 64-разрядные версии).

  • Можно ли установить iSpring на Mac?

    iSpring работает только с Microsoft Windows и Microsoft Office. Вы можете использовать iSpring на компьютерах Mac, если установите ОС Windows в виртуальную машину или на другой раздел диска с помощью BootCamp.

  • Каковы технические требования для iSpring QuizMaker?

    Системные требования для создания и просмотра тестов вы можете узнать на странице описания iSpring QuizMaker в разделе Функции.

Скидки и оплата

  • Какие скидки существуют?

    Мы предлагаем скидку в 30% государственным учебным заведениям: школам, колледжам, техникумам, вузам.

    Чтобы ее получить, напишите на sales@ispring.ru. К письму прикрепите копию документа, подтверждающего ваш академический статус. Например, справку с места работы.

Работа с iSpring

  • Сколько раз я могу переустановить iSpring Suite?

    Согласно условиям Лицензионного договора, количество активаций каждой лицензии ограничено - вы можете активировать лицензию не более 5 раз. Если вы планируете перенести iSpring Suite на другой компьютер или переустановить операционную систему, сперва деактивируйте лицензию.

  • Чем отличается iSpring Free и Suite?

    iSpring Free — бесплатная программа, которая конвертирует презентации в HTML5-формат. Готовый материал вы можете загрузить в систему дистанционного обучения или поставить на сайт.

    iSpring Suite — программа для создания электронных курсов, тестов, видеолекций и еще 20 типов учебных материалов для адаптации новичков, продуктового обучения, аттестации и тренировки навыков общения. Работает на базе PowerPoint — собрать профессиональный онлайн-курс можно из простой презентации.

    Готовые курсы соответствуют международным стандартам электронного обучения, автоматически подстраиваются под размер экрана и работают на компьютерах, планшетах, смартфонах даже без доступа в интернет.