Лицензия и активация
-
Уволился сотрудник компании, на которого оформлена лицензия. Что делать?
Мы оформим лицензию на другого специалиста вашей компании. Чтобы это сделать, напишите письмо на support@ispring.ru. В письме укажите:
Регистрационные данные лицензии: лицензионный ключ, регистрационное имя или электронную почту бывшего сотрудника.
Название компании.
Ссылку на сайт компании
Это поможет нам быстрее найти нужную лицензию и зарегистрировать вас, как нового владельца.
-
Как узнать версию и лицензионный ключ от iSpring Suite?
На панели инструментов iSpring Suite нажмите Справка → О программе.
В появившемся окне вы увидите версию программы и лицензионный ключ.
-
Чем отличается бизнес-лицензия от академической?
Академическая лицензия для государственных учебных заведений: школ, колледжей, техникумов и вузов. По ней вы можете создавать электронные курсы для обучения и проведения некоммерческих научно-исследовательских работ. Продавать готовые курсы нельзя.
На академическую лицензию действует скидка 20%. Чтобы ее получить, напишите на sales@ispring.ru. К письму прикрепите копию документа, подтверждающего ваш академический статус. Например, справку с места работы.
Бизнес-лицензия для коммерческих компаний, частных предпринимателей ...
-
Сколько действует оплаченная лицензия?
Все программы iSpring работают по подписке. В том числе iSpring Learn и iSpring Suite. Подписка действует один год с момента оплаты.
Мультимедиа
-
Какие форматы аудиофайлов поддерживает iSpring?
В настоящее время iSpring поддерживает файлы в форматах .WAV, .MP3 и .WMA.
Основное
-
Что делать, если мои гиперссылки не открываются?
Часто проблемы с открытием гиперссылок связаны с системой безопасности Flash-плеера, который не позволяет открывать ссылки на онлайн-ресурсы в локальных Flash-файлах. Прежде всего убедитесь, что гиперссылка была создана правильно: наведите курсор мыши на гиперссылку и проверьте, меняется ли он на указатель в виде руки. Если он меняется, то вам нужно добавить папку или файл в список доверенных. Доверенным местоположением считаются файл или папка, которые используют менее строгие настройки, позволяющие управлять гиперссылками. Чтобы добавить папку или ...
-
Как скопировать вопросы и перенести в другой тест?
- Откройте тест, из которого вы хотите скопировать вопросы.
- Выделите нужные вопросы в списке, а затем нажмите кнопку Копировать на панели инструментов.
- Откройте тест, в который вы хотите вставить вопросы.
- В списке вопросов выделите вопрос, после которого вы хотите вставить скопированные вопросы.
Покупка и скидки
-
Компьютер сломался, и я не могу провести деактивацию лицензии. Что делать?
Напишите нам на support@ispring.ru с указанием ваших регистрационных данных (лицензионный ключ, регистрационное имя или email). Мы проведём деактивацию вашей лицензии.
-
Как убрать логотип iSpring с готовых презентаций?
Наличие полупрозрачного баннера на готовой презентации является ограничением бесплатной пробной версии.
Об ограничениях демо-версии на странице вы можете прочитать в документации. Это ограничение будет снято после активации бизнес-лицензии.
По вопросам приобретения бизнес-лицензии обратитесь к нам.
-
Будет ли отображаться где-то в готовой презентации/тесте логотип iSpring?
Это ограничение пробной версии. В полной версии iSpring логотипы iSpring не отображаются.
Скачивание и установка
-
Чем отличается пробная версия от полной?
Установленная версия является полнофункциональной: нет никаких ограничений на функции. Демо-лицензия предоставляет все возможности для создания тестов в форматах Flash и HTML5 с тем же качеством, что и полная версия.
Ограничения демо-лицензии – 30-дневный период и полупрозрачный баннер в создаваемых тестах.
-
Поддерживается ли Windows 8 и PowerPoint 2013?
Да, начиная с версии 6.2 продукты iSpring совместимы с Microsoft Windows 8 и Microsoft Office 2013 (32- и 64-разрядные версии).
-
Можно ли установить iSpring на Mac?
iSpring работает только с Microsoft Windows и Microsoft Office. Вы можете использовать iSpring на компьютерах Mac, если установите ОС Windows в виртуальную машину или на другой раздел диска с помощью BootCamp.
-
Каковы технические требования для iSpring QuizMaker?
Системные требования для создания и просмотра тестов вы можете узнать на странице описания iSpring QuizMaker в разделе Функции.
Скидки и оплата
-
Какие скидки существуют?
Мы предлагаем скидку в 30% государственным учебным заведениям: школам, колледжам, техникумам, вузам.
Чтобы ее получить, напишите на sales@ispring.ru. К письму прикрепите копию документа, подтверждающего ваш академический статус. Например, справку с места работы.
Работа с iSpring
-
Сколько раз я могу переустановить iSpring Suite?
Согласно условиям Лицензионного договора, количество активаций каждой лицензии ограничено - вы можете активировать лицензию не более 5 раз. Если вы планируете перенести iSpring Suite на другой компьютер или переустановить операционную систему, сперва деактивируйте лицензию.
-
Чем отличается iSpring Free и Suite?
iSpring Free — бесплатная программа, которая конвертирует презентации в HTML5-формат. Готовый материал вы можете загрузить в систему дистанционного обучения или поставить на сайт.
iSpring Suite — программа для создания электронных курсов, тестов, видеолекций и еще 20 типов учебных материалов для адаптации новичков, продуктового обучения, аттестации и тренировки навыков общения. Работает на базе PowerPoint — собрать профессиональный онлайн-курс можно из простой презентации.
Готовые курсы соответствуют международным стандартам электронного обучения, автоматически подстраиваются под размер экрана и работают на компьютерах, планшетах, смартфонах даже без доступа в интернет.