Как онлайн-обучение решает задачи бизнеса
iSpring Days — место встречи профессионалов в онлайн-обучении
Опытом делятся топ-менеджеры ведущих российских компаний, которые запустили сильные проекты по обучению. На реальных примерах они расскажут, как цифровые технологии помогают повысить продажи, улучшить сервис и выстроить бизнес- процессы в компании.
Конференция для тех, кто хочет, чтобы обучение работало
Собственник бизнеса
Вы узнаете, как ускорить развитие бизнеса через онлайн-обучение сотрудников. Изучите инструменты и тактики, которые помогут измерить пользу от проекта.
HR-директор
На реальных кейсах разберете, как ускорить адаптацию новичков, сократить текучку и усилить HR-бренд. Изучите типичные ошибки в онлайн-обучении и узнаете, как их избежать.
Руководитель отдела обучения
Узнаете, как оцифровать обучение и развивать по единым стандартам тысячи сотрудников по России. Узнаете, как выстроить стратегию проекта обучения и оценивать его эффективность.
Бизнес-тренер
Поймёте, как перевести очные тренинги в онлайн-формат без потери качества. Получите четкий алгоритм действий при создании электронного курса: от сбора материалов до оформления курса и геймификации.
Опытом делятся топ-менеджеры компаний из разных отраслей и практики по обучению
Максим Дорофеев
автор бестселлеров «Джедайские техники» и «Путь джедая»
Джули Дирксен
автор книги «Искусство обучать». Консультант по онлайн-обучению
Михаил Кречин
руководитель проектов iSpring
Василий Лебедев
основатель и генеральный директор ИКРА
Алексей Минаков
руководитель управления обучения
Сима Касьянова
руководитель учебного центра
Александр Макаров
куратор курса Академии iSpring
Ксения Панутриева
руководитель отдела разработки учебного контента
Виктория Савицкая
ведущий специалист Корпоративного центра компетенций
Ирина Ронжина
руководитель службы персонала розницы
Арсений Плисецкий
руководитель отдела обучения
Нина Великанова
лидер проекта по онлайн-обучению в Lancôme
Анастасия Бойцова
руководитель отдела обучения
Татьяна Галкина
директор Академии iSpring
Игорь Кухарев
руководитель онлайн-обучения
Александр Цветков
руководитель отдела дистанционного обучения
Анна Васютинская
ведущий разработчик курсов
Ярослав Фурсов
разработчик электронных курсов
Дарья Селезнева
ведущий разработчик курсов
Диана Гончарова
ex-руководитель обучения
2 дня вдохновляющих кейсов и мастер-классов
16 сентября. Кейсы от бизнеса
Два параллельных потока докладов от практиков обучения о том, как делать вирусный контент, прокачивать сотрудников и приносить пользу бизнесу.
- Почему люди принимают неверные решения и как это мешает в обучении.
- Как отпугнуть от обучения и потерять доверие сотрудников.
- «Что нового на ютубе»: как победить шоу и сериалы в борьбе за внимание.
- Неврология, поведенческая экономика и психология потребителей: 3 способа «зацепить» учеников.
- Психология влияния: как изменить поведение сотрудников.
- Мы придаём много значения концептуальному знанию. Почему это стоит менять.
- Пройди курс и сделай себе хуже: когда новые знания бесполезны и даже вредят.
- Знать ≠ делать: три столпа обучения в буддийской традиции.
- Reactivity in self-monitoring и что об этом думает современная психология.
- Зарядить на результат: как работают джедайские техники в обучении.
- Тестирование как способ стать лучше. Почему сотрудники Вкусвилл любят проходить тесты.
- Альтернатива Netflix. Как курсы-сериалы завладели вниманием сотрудников.
- Конкурс добра как способ повысить мотивацию команды.
- Как мы снизили затраты на обучение по времени и по стоимости.
- Как подобрать команду на старте и не завалить проект.
- Исследование перед стартом vs. разведка боем: определяем цели и задачи обучения.
- Как продвигать обучение внутри компании: маркетинг и позиционирование.
- Цикл хайпа: как вовлечь сотрудников в обучение.
- Какие курсы создавать на старте, чтобы принести максимальную пользу компании и сотрудникам.
- Бонус: чеклисты по запуску и аудиту онлайн-обучения.
- Что такое pre-boarding и как он помогает настроить новичков на результат.
- Быстрый ввод в должность и как не потратить на него всё рабочее время наставника.
- Адаптация в смешанном формате: как работаем и в чём польза для бизнеса.
- Клуб новичков и обряд посвящения: 4 приёма, которые ускорили адаптацию в 2 раза.
- Шведский стол из методик: как перепробовать всё и не получить результат.
- Что мешает развитию корпоративной культуры.
- Уход в онлайн: как правильно перевести обучение по ценностям компании в СДО.
- Обучение для каждого своё: как создать индивидуальные траектории развития и всё автоматизировать.
- Система поощрений: как мы вовлекли в обучение 1 000 сотрудников.
- Фокус на результат: как мы определяем западающие навыки и точечно их прокачиваем.
- Обучение в соцсетях: как через телеграм повысить конверсию в сделку.
- Видео, лонгриды и микрокурсы: какие форматы обучения работают на продажи.
- Сделали дорогой курс, а сотрудники не проходят.
- Курс не работает на телефонах и в браузерах.
- Всё переделать: заказчик недоволен результатом.
- Работа над курсом затягивается на месяцы.
- И ещё шесть ошибок, на которых компания теряет ресурсы. Разберём каждую на реальных примерах и расскажем, как исправить.
- Когда онлайн-обучение эффективнее очных тренингов и вебинаров.
- Как выстроить систему электронного обучения для 2000 сотрудников техподдержки.
- Как правильно учить работать в компьютерных программах, а как не стоит.
- Как вовлекать в обучение через юмор и мемы, но не перебарщивать.
- Способ ускорить аттестацию в 2 раза без потери качества.
- Как доказали бизнесу эффективность обучения
- Обучение в турбо-режиме: как мы за неделю учим партнёров по всей России продавать новинки.
- Видео, курсы или очные тренинги: какой формат для продуктового обучения эффективнее.
- Как в 2 раза ускорить оценку знаний сотрудников без потери качества.
- Как через онлайн-обучение повысить уровень сервиса и рейтинг бренда.
- Как мы снизили затраты на обучение по времени и стоимости.
- Расскажем, какие возможности появятся в конструкторе курсов iSpring Suite и системе обучения iSpring Learn в ближайший год.
- Гора анализа: как подобрать тему, чтобы человек сам захотел изучить ее с интересом и вниманием.
- Фреймы: как генерировать мощные идеи для курсов при нехватке времени и дефиците ресурсов.
- Гора идей: как придумать необычный формат обучения, чтобы ученикам не было скучно.
- Гора программ: как продумать драматургию курса и вовлечь сотрудников в обучение.
- Главный секрет интересных курсов.
- Почему простые слайдовые курсы не работают и какой формат стоит выбрать.
- Визуальный код: как с помощью дизайна увеличить число просмотров.
- Как превратить скучную тему в увлекательную.
- Как разжечь интерес к вашему курсу: 4 техники вовлечения Додо Пиццы.
- Что делать, чтобы сотрудники сами хотели учиться.
- Как связать обучение с показателями бизнеса.
- На какие метрики смотреть и как доказать свою эффективность.
- Почему связка «обучение + рост продаж» — опасный путь.
- Почему не стоит искать прямой связи между обучением и ростом сервиса.
- Как измеряют эффективность обучения в Inventive Retail Group.
- Сделайте красиво: как понять, что на самом деле хочет заказчик.
- Мне сейчас некогда: как вовлечь заказчика в работу и сдать курс в срок.
- Ну так себе: что делать, если у заказчика свой взгляд на дизайн.
- Я здесь сам поправил: что делать, если заказчик портит ваш курс.
- Нужно все переделать: как перекрыть бесконечный поток замечаний и согласовать курс.
- Перевели все очные тренинги в онлайн-курсы без потери качества.
- Мобильное обучение: бариста на телефоне учатся варить кофе и обслуживать клиентов.
- Оценка подготовки персонала: как запустить удаленные сертификации в кофейнях.
- Создали единую базу знаний. Сотрудники из всех франшиз на одной волне.
- Обучение по стандартам: повысили качество сервиса в кофейнях.
- Запустили рассылку коммуникаций для сотрудников с помощью ISPRING. Все сотрудники на одной волне и в курсе всех важных изменений.
17 сентября. Мастер-классы по iSpring
Узнаете, как оживить курс, создать интерактивный тест, смонтировать видеоурок и настроить геймификацию. Создадите программу адаптации и запустите смешанное обучение в iSpring Learn.
- Подбор оборудования: камера, свет, фон.
- Подготовка к съемке: выбор модели и гардероба, проработка образа.
- Создание персонажа: настройка оборудования, работа с моделью, съемка.
- Обработка фотографии без Photoshop: обтравка, цветокоррекция, ретушь.
- Создаём и настраиваем аккаунт.
- Регистрируем учеников: 3 способа.
- Выстраиваем оргструктуру компании и стандартные роли пользователей.
- Настраиваем портал пользователя.
- Создаём отчёты по обучению.
- Включаем сбор обратной связи по курсам.
- Типы вопросов: выбираем задания для точной проверки знаний.
- Интерактив: добавляем в тест озвучку, видео и drag-and-drop.
- Обратная связь: настраиваем ветвление и подсказки к неправильным ответам.
- Дизайн: оформляем тест под брендбук компании.
- Создаём траектории развития под должность — стажёры изучают только то, что реально нужно.
- Ставим обучение на автопилот: iSpring Learn определит должность, будет сам назначать курсы и проверять тесты.
- Настраиваем уведомления: iSpring напомнит о дедлайнах и сообщит об изменении в расписании занятий.
- Запускаем мобильное обучение — сотрудники учатся с телефона даже без доступа в интернет.
- Создаем отчёты, чтобы видеть результаты и зоны роста каждого новичка.
- Интро: создаём заставку для видеоурока.
- Анимация: добавляем в ролик интерактивные подсказки.
- Видеопрезентация: объединяем презентацию с выступлением докладчика.
- Видеоурок со спецэффектами: монтируем видео с картинкой в картинке.
- Настраиваем 2 вида переаттестации: для повторного обучения и подтверждения сертификации.
- Прописываем сроки аттестации.
- Ставим тестирование на автопилот.
- Собираем отчёты по пользователям, тестам и группам вопросов.
- Интерактивное меню с бейджами: ученик прошёл раздел курса и получил награду.
- Карта курса: ученик закончил главу в курсе и перешёл на новый уровень по карте.
- «Дресс-код»: превращаем онлайн-курс в обучающий квест.
- 3 кейса смешанного обучения в компании.
- Собираем курсы, вебинары и очные тренинги в одной программе.
- Настраиваем единый календарь обучения.
- Задаём порядок обучения: фиксированный или свободный.
- Собираем отчёты по тренингам и курсам.
- Объединяем аналитику по обучению со статистикой из MS Teams или Zoom.
- Дизайн для недизайнера. Оформляем курс по шагам: от содержания и структуры до подачи и эстетики.
- Основы композиции, цвета и стиля. Типографика и эстетика. Цветовые палитры.
- 10 ошибок в дизайне курсов и как их нарушают.
- Важнейшие правила UX-дизайна, которые все нарушают.
- Обучение по профилю: для каждого подразделения компании свои курсы.
- Единый календарь обучения: все учебные активности у сотрудников перед глазами.
- Удобная регистрация: сотрудники сами записываются на курсы и тренинги.
- Автоуведомления: участникам приходят напоминания о предстоящем обучении.
- Аналитика посещаемости: администратор видит, на какой тренинг сколько людей придёт.
Краш-тест
ваших курсов
В перерывах между докладами вы можете показать свой курс методологам Академии iSpring. Его разберут с точки зрения методологии и педагогического дизайна, подскажут, что улучшить и как. У вас появится готовый план по улучшению курса.
Тест-драйв новых возможностей iSpring
Вы познакомитесь с нашей командой разработки, одни из первых протестируете новые функции iSpring Learn и iSpring Suite, сможете напрямую обсудить все технические вопросы и изучить план развития продуктов.
Купить видеозаписи
Вам будут доступны записи 15 докладов от практиков бизнеса, 10 мастер-классов по работе в инструментах iSpring, презентации спикеров и чек-листы по запуску онлайн-обучения.