9 цифровых платформ для обучения персонала

Когда компания растет, становится сложнее контролировать обучение сотрудников. На проверку хода обучения и анализ результатов уходит больше времени. Цифровые платформы управления обучением помогут решить эту проблему. Они позволяют создавать обучающие курсы в онлайн-формате. Сотрудники смогут проходить их как с компьютера, так и со смартфона, а вам не придется собирать статистику обучения вручную.

Системы цифровизации в обучении еще называют LMS (от англ. Learning Management System) — системы управления обучением. На них можно создавать курсы, проводить оценку знаний и компетенций сотрудников, отслеживать прогресс и формировать единую базу знаний.

В статье собрали девять популярных систем цифровизации в обучении. Сравнили их функционал, преимущества и недостатки. В материале разберем:

• критерии выбора сервиса для обучения,
• краткие характеристики платформ,
• особенности каждой платформы.

Критерии выбора системы цифровизации в обучении персонала

При выборе цифровой платформы для обучения важно, чтобы она соответствовала целям компании. Например, можно опираться на следующие пять критериев:

• Набор функций. Есть ли база знаний, возможность проводить тестирования, смотреть статистику по пользователям.
• Скорость старта обучения. Цифровые ресурсы и сервисы для обучения бывают двух видов: облачные и серверные. Начать обучение на облачной платформе можно быстрее, чем на серверной. Последнюю придется устанавливать, нанимать разработчиков, тратить на подключение месяцы. Облачную платформу можно запустить сразу и настроить обучение за один день.
• Удобство интерфейса. Насколько просто получится разобраться в программе как руководителю, так и сотрудникам. Получится ли использовать мобильные устройства, или платформа работает только на десктопах.
• Бесплатный период или демодоступ. Получится ли бесплатно протестировать платформу перед покупкой. Насколько широкий функционал у бесплатной версии.
• Стоимость и оплата. Как происходит оплата работы платформы и от чего зависит стоимость. Например, цена может варьироваться в зависимости от набора функций или количества сотрудников, которые будут обучаться на платформе.
• Работа техподдержки. Есть ли техподдержка на платформе, какие вопросы она решает, как быстро приходит на помощь.

Читайте также:

Что такое Learning Management System (LMS) и как с ее помощью управлять обучением

9 цифровых платформ для обучения сотрудников

Цифровые платформы управления обучением отличаются друг от друга набором функций. Например, в сервисе может быть встроенный конструктор курсов или только возможность загружать файлы, могут быть интеграции с другими программами, собственные модули для вебинаров, планирования, библиотека контента и функции для кадровых работников. Есть сервисы, с которыми можно начать работу сразу, а есть те, которые должен настроить разработчик. О самых популярных и полезных системах автоматизации процессов обучения, а также об их особенностях рассказали ниже.

1. iSpring Learn — для запуска обучения за 1 день

iSpring Learn — это платформа для быстрого запуска онлайн-обучения. Достаточно загрузить материалы, пригласить сотрудников и назначить курс — помощь разработчиков не потребуется.

Платформу iSpring Learn можно протестировать бесплатно в течение 14 дней — на этот период в обучение получится добавить до 10 пользователей

На платформу можно загружать готовые материалы в видео- и аудиоформате, документы в PDF, DOC(X) и презентации, а также готовые SCORM-курсы. Во встроенном редакторе получится писать статьи прямо на платформе.

Для создания курсов с нуля есть готовый конструктор iSpring Suite. Его устанавливают на компьютер как расширение для PowerPoint — новый функционал появится в привычном интерфейсе. С помощью iSpring Suite получится создавать электронные курсы, тесты, видеолекции и тренажеры. Готовые курсы автоматически подстраиваются под разные устройства, как десктопные, так и мобильные, — сотрудники сами смогут выбрать подходящий формат для обучения.

В iSpring Learn получится хранить неограниченное количество информации. Неограниченное место под контент предусмотрено на всех тарифах, кроме бесплатного.

С помощью iSpring Learn получится создать пошаговую программу обучения для каждого отдела или для отдельных сотрудников. Руководство сможет полностью контролировать успеваемость благодаря системе понятных отчетов. Например, получится узнать, сколько курсов и тестов прошли сотрудники, какие задания вызвали затруднения, какие результаты получились. Итоги курсов можно смотреть по отдельным сотрудникам, отделам или по компании в целом.

На iSpring Learn удобно проводить вебинары — платформа интегрирована с Zoom. Обо всех предстоящих мероприятиях можно оповещать сотрудников с помощью уведомлений и календаря мероприятий.

Преимущества:

• Бесплатный доступ на 14 дней.
• Мобильное приложение с офлайн-доступом.
• База знаний с документами, книгами и инструкциями, куда могут обратиться сотрудники.
• Запуск за один день без помощи разработчиков.
• Возможность провести оценку сотрудников методом «360 градусов».
• Возможность оформлять курсы в корпоративном стиле.
• Неограниченное хранилище для курсов.
• Круглосуточная техподдержка.

Недостатки:

• Продукт iSpring Suite для создания курсов оплачивается отдельно.

Читайте также:

Как запустить электронное обучение с нуля за 7 шагов

2. Teachbase — для объединения онлайн- и офлайн-обучения

Teachbase — это онлайн-платформа, которая позволяет проводить обучение сотрудников и развивать их карьерные треки. Программы можно собирать из онлайн-курсов, вебинаров и очных активностей, а всю статистику отслеживать через сервис.

С помощью Teachbase получится создать и запустить курс, вебинар, провести тест или запланировать мероприятие. Несколько курсов по одной теме можно объединять в программы обучения

На платформе есть встроенный конструктор курсов. Он поддерживает создание материалов в текстовом и видеоформате, а также тестов и разных типов вопросов. Также можно перейти на Tilda и создать лонгрид там.

Все активности, в том числе и в офлайн-формате, можно заносить в календарь событий. Сотрудникам придет приглашение на мероприятие. Актуальные новости компании получится собрать в ленте новостей, а обсудить задачи или поделиться опытом сотрудники смогут на корпоративном форуме.

На платформе есть готовые решения для четырех сфер: ретейла, медицины, рекрутинга, производства, а также для мотивации сотрудников. Корпоративное обучение сделано с учетом особенностей этих сфер. Также есть библиотека готовых платных курсов для развития софт-навыков

Преимущества:

• Бесплатный доступ на 14 дней.
• Мобильное приложение с офлайн-доступом.
• База знаний для сотрудников с текстовыми инструкциями и записями вебинаров.
• Возможность создать главный аккаунт для каждого филиала компании.
• Геймификация — награды за учебные достижения и возможность тратить баллы в виртуальном магазине.

Недостатки:

• Максимальный размер файла, который можно загрузить на платформу, — 512 ГБ. Видеокурсы в высоком разрешении использовать не получится.
• Нет системы гибких отчетов по отдельным пользователям.

3. Mirapolis — для дистанционного обучения в крупных корпорациях

Mirapolis — это платформа для дистанционного обучения в составе Mirapolis HCM, системы управления человеческим капиталом для автоматизации HR-процессов. Настроить систему можно под запрос конкретной компании, поэтому для старта потребуется помощь разработчика.

В личном кабинете на платформе Mirapolis сотрудники увидят активные курсы, опросы, смогут посмотреть ближайшие мероприятия в календаре

Mirapolis позволяет создавать и запускать электронные курсы, платформа поддерживает материалы разных форматов: текст, видео, аудио, презентация, документ, изображение, книги из электронных библиотек, тесты и опросы.

На платформе Mirapolis есть встроенный конструктор курсов и собственная платформа для проведения вебинаров — Mirapolis Virtual Room. Преподаватель сможет проводить семинары и одновременно отвечать ученикам в чате, транслировать свой экран или рисовать на интерактивной виртуальной доске. В системе Mirapolis также получится планировать очные тренинги и семинары в календаре мероприятий.

Администратор может настроить автоматическое назначение курсов. Также можно позволить сотрудникам самим подавать заявки на курсы, которые им интересны.

На платформе хорошо развита система отчетности. Доступны 40 шаблонов отчетов. Их можно автоматизировать, чтобы результаты сотрудников регулярно приходили руководству в виде уведомлений или писем.

На платформе хорошо развита геймификация. За прохождение курсов и тестов сотрудники получают опыт и игровую валюту. Последнюю можно тратить в магазине товаров на покупку сувениров, книг и платных курсов. А если позволит работодатель, то и на отгулы, и на сокращенные рабочие дни.

Преимущества:

• Мобильное приложение и мобильная версия сайта.
• Адаптивное тестирование — каждый следующий вопрос теста будет зависеть от ответа на предыдущий.
• Встроенная вебинарная комната.
• Более 40 вариантов отчетности.
• Конструктор тестов.
• Геймификация.

Недостатки:

• Нет офлайн-доступа.
• Долгие ответы техподдержки, по отзывам пользователей.
• Нет бесплатного периода, только демодоступ во время консультации с менеджером.

Читайте также:

Внедрение LMS с нуля: пошаговый план для бизнеса

4. Unicraft — для создания персонифицированной среды обучения

Unicraft — это модульная платформа с двумя наборами функций: базовым и дополнительным. Первый уже есть во всех тарифах, а модули из дополнительного набора можно подключать по необходимости. Обучение происходит онлайн — для запуска платформы не понадобится помощь разработчика.

У платформы Unicraft есть возможность добавлять в курс файлы в формате текста, PDF, аудио, видео, а также вставлять тесты и задания

Создавать учебные материалы можно в редакторе курсов. Он поддерживает форматы текста, видео, документов и веб-страниц, а также тесты. Можно добавлять упражнения с оценкой по баллам, ограничивать время проведения теста, формировать учебные группы и смотреть статистику по сотрудникам.

В редакторе курсов есть собственный конструктор заданий. В нем получится делать уроки с автоматической проверкой, а можно доверить эту работу реальному преподавателю. А чтобы сотрудники компании учились не только самостоятельно, у Unicraft есть интеграция с Zoom. Преподаватели смогут проводить вебинары прямо на платформе и закреплять материалы.

Курсы на платформе Unicraft можно автоматизировать. Например, получится создать ссылку для самостоятельной регистрации сотрудников. В таком случае руководству не придется отслеживать вручную, получил ли сотрудник доступ к уроку.

Администратор или тренер сможет проверять ответы студентов на задания, давать им обратную связь и начислять баллы. Также получится отслеживать статистику по более чем 20 показателям.

Среди дополнительных модулей есть сервисы с полезным функционалом. Например, есть модуль по подбору персонала, который поможет оценить и ранжировать кандидатов. Также есть база знаний, которая позволяет собрать все материалы в одном месте.

Преимущества:

• Мобильное приложение.
• Возможность самостоятельной регистрации пользователей по ссылке.
• Поддержка более чем 30 языков.
• Возможность делегировать разработку курсов специалистам Unicraft.
• Курс по запуску обучения на платформе.
• Бесплатный период 14 дней.

Недостатки:

• Нет офлайн-доступа.
• Важные дополнительные модули, например чат с сотрудниками и сетку расписания, нужно оплачивать отдельно.
• Не получится загружать файлы в Word, Excel и PowerPoint — Unicraft поддерживает только Google Docs.

5. Webtutor — для автоматизации оценки, подбора, развития и обучения персонала

Webtutor — это система обучения персонала в составе платформы Websoft, которая позволяет автоматизировать HR. Webtutor состоит из отдельных модулей — их нужно покупать и подключать по отдельности с помощью разработчика.

На платформе получится проводить дистанционное обучение, подбор персонала, тестирование сотрудников, а также организовывать вебинары и подключать чат-ботов. Каждая функция — это отдельный модуль, который нужно подключать отдельно. Всего на платформе Webtutor доступно 12 модулей.

В Webtutor можно загружать готовые курсы, а можно воспользоваться специальным конструктором от Websoft. Он называется CourseLab и приобретается отдельно. Зато с его помощью получится создавать учебный контент.

Получится составлять учебные программы и учебные планы, планировать мероприятия в онлайн- и офлайн-формате, собирать заявки на обучение от сотрудников. Есть возможность сбора обратной связи от сотрудников с помощью опросов, отзывов и форумов.

Есть отдельный модуль по подбору персонала. Он помогает автоматизировать деятельность HR-отдела.

Преимущества:

• Доступ с мобильных устройств.
• Элементы геймификации в виде рейтинга.
• Понятная система отчетов.
• Поддержка SCORM-курсов.

Недостатки:

• Техподдержка через чат-бота — увеличивается время ответа.
• Каждый модуль нужно подключать отдельно.
• Для запуска платформы нужна помощь разработчика.

6. Motivity для цифровизации HR

Motivity — это HR-платформа, которая помогает проводить обучение, адаптацию и мотивацию сотрудников. А если нужно сделать упор на общении в коллективе, из Motivity можно создать социальную сеть.

С помощью Motivity получится создать корпоративный портал. Через него сотрудники смогут узнавать новости из жизни компании, общаться друг с другом, проходить обучения и тесты. Работает такая платформа как на десктопных устройствах, так и на мобильных.

Для обучения персонала на платформе Motivity есть набор базовых функций. Например, можно создавать учебные материалы и составлять из них многоуровневые курсы, проводить тестирования и опросы, хранить нужные документы в библиотеке. В сервисе есть система понятных отчетов — они отражают социальную жизнь сотрудников в компании, их достижения в обучении и уровень вовлеченности.

В Motivity развита геймификация. Для повышения мотивации сотрудников предусмотрены специальные задания и достижения за их выполнение. Рейтинг друг друга сотрудники смогут отслеживать в общей сводной таблице и соревноваться между собой.

Есть и дополнительные модули, которые можно внедрить. Например, модуль «Блоги», который позволит сотрудникам создавать и публиковать собственные экспертные статьи. А чтобы сделать процесс обучения более увлекательным, можно использовать модули «Диалоговый тренажер» и «Квест».

Преимущества:

• Мобильное приложение.
• Демодоступ для знакомства с платформой.
• Встроенная социальная сеть для общения сотрудников.
• Геймификация — сотрудники могут соревноваться друг с другом в прохождении курсов.
• Можно подключить только нужные компании модули.

Недостатки:

• Настройка платформы занимает около 7 дней — начать обучение сразу не получится.
• Каждый модуль нужно оплачивать отдельно.
• Нет бесплатного периода, только демодоступ во время общения с менеджером.

7. Skill Cup для обучения маленькими порциями

Skill Cup предлагает формат микрообучения — сотрудники будут проходить короткие уроки по 10–15 минут, которые доступны в мобильном приложении. Благодаря такому формату курсы можно изучать по дороге на работу или за чашкой кофе. Создатели платформы уверены, что материал, который подается небольшими порциями, легко запомнить.

Skill Cup сделано под мобильные устройства и похоже на соцсеть. Так сотрудникам проще будет выделять время на учебу

Платформа позволяет проводить адаптацию и развитие сотрудников, обучение по продуктам. Skill Cup поддерживает основные форматы контента: статьи, аудио, фото, видео. В специальном конструкторе получится создавать тесты, опросы и задания-кейсы.

Чтобы разнообразить обучение, есть тесты с ограничением по времени — дуэли. В них могут соревноваться несколько сотрудников одновременно. Такой формат обучения выводит геймификацию на новый уровень.

На платформе Skill Cup понятная система отчетов и аналитики. Получится проверить, как часто сотрудники заходят в приложение, а также отследить результаты тестов. Настроить аналитику получится по формату контента, группе сотрудников или отдельному работнику.

Skill Cup уже предусмотрел готовые решения по обучению сотрудников в нескольких сферах бизнеса. Например, готовые курсы есть для банков, ретейла, дистрибьюторов и производства. Оплачивать их нужно дополнительно.

У Skill Cup есть библиотека готовых курсов, которые можно приобрести за дополнительную плату. Всего доступно более 60 авторских курсов по более чем 10 компетенциям. Например, можно обучить сотрудников эффективной коммуникации, навыкам создания команд или научить работников использовать популярные приложения, такие как Excel и Google Docs.

Преимущества:

• Интуитивно понятное мобильное приложение.
• Есть мобильная и десктопная версии.
• Обучение небольшими порциями.
• Запуск без помощи дизайнера и разработчика за один день.
• Доступ к обучению через Телеграм.
• Сотрудники техподдержки отвечают в среднем в течение 4 минут.
• Есть готовые курсы по soft- и hard-навыкам.

Недостатки:

• Нет офлайн-доступа.
• Нет пробного периода.
• Подходит только для простого обучения, создать многоступенчатый курс не получится.
• Не получится проводить онлайн-вебинары.

8. Edstein для развития персонала

Edstein — это система для адаптации, оценки, обучения и подбора персонала. Часть решений на платформе модульные и подключаются отдельно, а для настройки всей системы потребуется несколько дней.

В личном кабинете Edstein сотрудники смогут просматривать структуру курса и выбирать, какие уроки проходить

Для адаптации сотрудников на платформе есть чат для новых работников, чек-листы с задачами, а также индивидуальные учебные планы. Для создания обучения есть понятный редактор, в котором получится создавать курсы, тесты, тренинги и проводить вебинары. На платформу можно загружать статьи, изображения, видео и разные типы вопросов.

С помощью Edstein получится провести оценку сотрудников методом «360 градусов». Сервис поможет определить сильные компетенции работников и выстроить для них индивидуальные программы обучения. Есть также функции оценки потенциала, результативности и квалификации.

На платформе Edstein широко развиты индивидуальные траектории обучения. Например, по итогам курсов и тренингов сотрудник получит персональные рекомендации по усовершенствованию своих навыков. Впоследствии работник сможет выбрать именно те программы, которые ему нужны для развития недостающих навыков.

Преимущества:

• Готовые интеграции с популярными сервисами: «1С», «Битрикс24», «БОСС-Кадровик».
• Edstein адаптируется под все устройства: десктопные и мобильные, поэтому сотрудники сами смогут выбирать, когда им проходить обучение.
• Модуль для подбора персонала.
• Оценка сотрудников методом «360 градусов».
• Возможность оформления в корпоративных тонах.

Недостатки:

• Нет бесплатного периода — только демодоступ во время общения с менеджером.
• На внедрение системы нужно время, обычно это занимает около 7 дней.

9. JetSkills для раскрытия потенциала сотрудников

JetSkills — это платформа для обучения персонала. На ней получится собирать курсы, микрокурсы и тесты, а также назначать индивидуальные программы обучения.

В редакторе курсов на платформе JetSkills можно создавать многоуровневые курсы, добавлять тесты и контент в разных форматах

JetSkills поддерживает контент в разных форматах: статьи, видео, аудио, файлы. В базе JetSkills уже есть бесплатный готовый контент по 33 направлениям, который можно редактировать и использовать для создания собственного курса.

С помощью JetSkills получится определить компетенции сотрудников. Достаточно назначить им профессиональные тесты, а система на основе ответов покажет пробелы в знаниях. Затем можно настроить индивидуальные траектории обучения в зависимости от навыков каждого работника.

На платформе есть раздел с аналитикой, который доступен в расширенном платном тарифе. Получится просматривать индивидуальные и групповые результаты сотрудников, проверять пройденные назначения и смотреть результаты тестов. А еще платформа способна показать, на сколько процентов сотрудник соответствует своей должности по результатам тестирования.

Преимущества:

• Базовый функционал доступен бесплатно.
• База знаний с готовым контентом.
• Возможность назначать индивидуальные траектории обучения.
• Можно создать собственную базу знаний компании.

Недостатки:

• Нет мобильного приложения.
• Ограниченный функционал в сравнении с другими платформами.
• Не получится оформить платформу в корпоративных тонах.
• Аналитику на платформе нужно докупать.
• Нет геймификации.
• Нет интеграций с другими сервисами.
• Настройка платформы занимает некоторое время.

Цифровые платформы для обучения персонала — кратко

Цифровую платформу для обучения нужно выбирать исходя из потребностей компании. Например, большим компаниям подойдет комплексная система с функциями для HR, возможностью создания корпоративного портала и оформления платформы в цветах фирмы. Если компания небольшая и нужно обучить ограниченное количество сотрудников, можно остановить выбор на платформах с микрообучением или модульных платформах, которые получится собирать по мере роста фирмы.