Работать с интерактивностями очень просто: достаточно выбрать подходящий шаблон и вставить в него картинки и текст. Оформление каждого шаблона легко поменять под ваш корпоративный стиль.
Давайте посмотрим примеры использования каждой интерактивности.
Закладки
Интерактивность «Закладки» поможет представить структурированную информацию. К примеру, в курсах по менеджменту вы можете показать принципы постановки SMART-целей или методику SWOT-анализа.
Глоссарий
Поможет быстро создать словарь терминов, справочник или каталог с удобной навигацией. Например, вы можете собрать каталог страховых продуктов для быстрого погружения стажеров в тему. Или, если в филиале запускается отдел дистанционного обучения, подготовить словарь eLearning-терминов, чтобы сотрудники говорили на одном языке.
Вопрос-ответ
Когда новый сотрудник выходит на работу, у него возникают организационные вопросы: к примеру, как начисляется зарплата, какие документы нужны отделу кадров. Интерактивный список ответов на частые вопросы поможет быстро найти ответы и не отвлекать коллег от работы.
Аккордеон
С помощью этой интерактивности можно наглядно показать процедуру обработки звонка или даже провести для стажера онлайн-тур по компании, чтобы он познакомился с офисом и будущим рабочим местом.
Временная шкала
Этот модуль позволяет показать новому сотруднику ключевые события из истории вашей компании и рассказать, как формировались ваши ценности. В продуктовых курсах с помощью временной шкалы можно представить этапы развития продукта, чтобы отслеживать изменения от версии к версии.
Шаги
Позволяет быстро обучить сотрудников действовать «на автопилоте» в проблемных ситуациях. Например, с помощью «Шагов» легко собрать инструкцию по работе с разгневанным клиентом для техподдержки или порядок действий при пожаре для общего курса по технике безопасности.
Циклический процесс
Эта интерактивность будет полезна в курсах по производственным процессам и промышленной безопасности: к примеру, поможет показать процесс обработки деталей или переработки сырья. С помощью этого шаблона можно представить любой повторяющийся процесс, например, цикл Деминга — циклический процесс принятия решений, который используется в управлении качеством.
С помощью этого шаблона можно познакомить сотрудников с организационной структурой вашей компании. Также его можно использовать в курсах по soft skills — например, показать принцип пирамиды Минто, который поможет в эффективной коммуникации. Кроме обычной пирамиды можно создать перевернутую, которая поможет показать еще один, «классический», пример — воронку продаж.
Круговая диаграмма
В welcome-курсах круговая диаграмма поможет наглядно представить состав целевой аудитории вашей продукции, а также показать новым сотрудникам ценности вашего бренда.
Маркированное изображение
С помощью этой интерактивности можно объяснить устройство сложного оборудования или механизма, наглядно представить характеристики продукта или обучить сотрудников работе с интерфейсом новой программы.
Описываемое изображение
Поможет привлечь внимание к деталям, когда нужно показать, из каких частей состоит сложное оборудование, или пояснить схему. Еще один пример использования — курсы для продавцов, которым важно продемонстрировать товар клиенту со всех сторон.
Активная область
Шаблон позволяет объяснить устройство сложных продуктов и механизмов. Если в вашей компании есть онлайн-продажи, «Активная область» поможет показать на карте регионы с разными видами доставки, чтобы менеджеры быстрее отвечали на вопросы клиентов. В курсах по медицинской тематике можно показать строение органов и систем человека или разобрать принципы правильного питания.
Медиакаталог
Поможет собрать каталог продукции, чтобы сотрудник быстрее ориентировался в ассортименте. Медиакаталог удобен для обучения по продуктам, которые можно показать визуально — к примеру, одежда, мебель, светильники, оборудование, продукты питания.
Как получить iSpring Suite 9.0
Все пользователи iSpring Suite с действующей программой поддержки получают версию 9.0 бесплатно. Напишите нам, чтобы узнать срок действия вашей программы поддержки.
Быстрый конструктор курсов и тестов
Поможет создать интерактивные курсы и тесты в рекордно короткие сроки. Без дизайнера и программиста.