Moodle — бесплатная платформа электронного обучения с открытым исходным кодом. Важную роль в ней играют плагины — специальные модули, которые расширяют базовый функционал, например добавляют видеоконференции, новые разделы статистики обучения, сертификаты и многое другое.
В России Moodle используют в основном в университетах, в компаниях — реже. Причина — руководители не знают, как интегрировать платформу в корпоративное обучение и получить от этого пользу. На первый взгляд, она слишком сложна для бизнеса и требует больших затрат на внедрение.
Так ли это на самом деле, расскажем в статье. Объясним, какими функциями обладает Moodle и как внедрить её в компанию всего за восемь шагов.
Платформа Moodle: функционал и польза
Moodle — распространённый инструмент для обучения в университетах. С его помощью вузы автоматизируют процесс обучения и задают единые стандарты развития студентов.
Но если раньше Moodle закрывала потребности только образовательного сегмента, то сейчас в ней появилось больше функций для бизнеса, например интеграции с корпоративными сервисами или мобильное приложение, которое позволяет сотрудникам учиться где угодно.
Минималистичный дизайн интерфейса Moodle не отвлекает от обучения. Обучающиеся могут полностью сосредоточиться на выполнении учебных задач
Рассмотрим подробнее, какие функции, преимущества и недостатки есть у Moodle.
Основные функции Moodle
Создание курсов. Тексты, презентации, видео- и аудиоматериалы можно объединить в обучающий курс. Есть возможность настроить доступ для одного человека или группы пользователей.
Тестирование. В Moodle есть инструменты для создания автоматизированных тестов. Можно выбрать из 15 доступных типов заданий, например:
- вопросы с одним или несколькими правильными ответами;
- сопоставление определений и терминов;
- открытые формы, которые заполняют сами сотрудники.
Защита от списывания ограничивает число попыток и время выполнения теста.
Отслеживание прогресса. С помощью Moodle администраторы следят за успеваемостью. Платформа формирует отчёты о времени прохождения курса, об ошибках, оценках и по другим параметрам. Можно отслеживать прогресс как отдельных учащихся, так и целых групп.
Интеграция. У платформы открытый код. Каждая организация может интегрировать её с сервисами, которые использует в работе. Уже доступны интеграции с CMS или CRM-системами, инструментами аналитики, облачными хранилищами. Например:
- WordPress;
- Drupal;
- 1C;
- «Яндекс Метрика»;
- Dropbox.
База знаний. Moodle позволяет собрать архив материалов для каждого курса. Он доступен учащимся в любое время. Сотрудник всегда может найти нужную статью или лекцию.
Бесплатная и платная версии. Есть две опции: бесплатная, серверная, и платная, облачная. Первая хранит данные на сервере организации — не нужно тратить деньги на его установку и обслуживание. Стоимость второй опции — от 120 $ в год, и она позволяет сохранять данные в облаке. Зато компании не нужно ставить свой сервер.
Совместимость с плагинами. Самые известные сценарии использования Moodle — корпоративное развитие персонала и дистанционное обучение студентов в вузах. Но некоторые плагины могут превратить платформу в полноценный инструмент электронной коммерции. Например, можно подключить оплату за контент и продавать курсы. А плагины Big Blue Button и plugNmeet превращают Moodle в конференц-площадку.
Преимущества и недостатки Moodle
Сильные и слабые стороны Moodle могут оказаться как несущественными для организации, так и критичными. Это зависит от потребностей бизнеса, его ресурсов, а также от готовности сотрудников освоить новый инструмент.
| Плюсы платформы Moodle | Минусы платформы Moodle |
|---|---|
| Бесплатная серверная версия | Для серверной версии — затраты на установку и обслуживание сервера |
| Гибко настраивается под задачи бизнеса и цели обучения | Сложная и длительная установка платформы |
| Масштабируется под организации любого размера | Во время установки и настройки нужна помощь системных администраторов |
| Большое сообщество пользователей и разработчиков, готовых ответить на любые вопросы | Низкая производительность, когда много пользователей |
| Поддерживает русский и другие языки | Администраторам и пользователям сложно освоить платформу |
| Множество плагинов и дополнений для расширения функций | Платная облачная версия — нет бесплатного тарифа даже для тестирования функций |
| Поддерживает SCORM и xAPI — стандартные форматы для создания электронных курсов | Неинтуитивный интерфейс |
| Есть настройки прав доступа и ролей | Устаревший дизайн |
| Есть мобильная версия — можно учиться, например, во время поездки в общественном транспорте |
Как внедрить Moodle в организацию: 8 шагов
Процесс интеграции платформы Moodle в корпоративные процессы можно разделить на восемь шагов.
Полезные материалы по теме:
20 плагинов Moodle, которые преобразят вашу платформу
Гайд по 16 лучшим темам Moodle в 2023 году: где купить и как выбрать
Внедрение LMS с нуля: пошаговый план для бизнеса
Шаг 1. Определить цели
Прежде чем приступать к внедрению Moodle, необходимо сформулировать, зачем компании платформа дистанционного обучения. Вот популярные цели:
- Обучение и онбординг новичков. Стандартизированное обучение новых сотрудников ускоряет их адаптацию. Компании удастся разгрузить специалистов, ответственных за онбординг.
- Обучение клиентов или партнёров. Например, онлайн-курсы на Moodle полезны, когда нужно обучить клиента или партнёра использовать продукт.
- Корпоративное обучение сотрудников. Когда работники развивают новые навыки, повышается эффективность и конкурентоспособность компании.
- Комплаенс-менеджмент. Во многих отраслях есть строгие нормативные требования, например техника безопасности или ГОСТы. Moodle помогает информировать и обучать сотрудников нововведениям.
- Формирование корпоративной культуры. Единое обучение помогает формировать общие ценности и стандарты работы для всей компании.
Перед установкой системы Moodle нужно определить, зачем компании дистанционное обучение
Шаг 2. Найти ресурсы для интеграции Moodle
Следующий этап — формирование бюджета. Имейте в виду, что серверная версия Moodle бесплатна лишь номинально: для её внедрения нужен собственный сервер, который требует затрат на установку и обслуживание.
Альтернатива — платная облачная версия Moodle. Всего доступно шесть планов подписки:
| Название плана | Годовая стоимость, $* | Характеристики |
|---|---|---|
| Стартер | 120 |
|
| Мини | 210 |
|
| Малый | 380 |
|
| Средний | 890 |
|
| Стандарт | 1 680 |
|
| Премиум | Индивидуальная |
|
*Тарифы актуальны на 20.12.2023
Шаг 3. Собрать команду для внедрения Moodle
Этот шаг можно рассматривать с двух сторон:
- установка и интеграция Moodle с другими приложениями;
- разработка планов и материалов обучения.
Для установки серверной версии платформы понадобится системный администратор. Он настроит сервера и развернёт на них программу, подключит хранилище и запустит всё в работу. Облачная платформа устанавливается намного проще: нужно пройти регистрацию и оплатить подходящий тариф.
Для интеграции Moodle с другими сервисами нужен системный интегратор. Он объединит API платформ и покажет, как пользоваться новыми функциями.
Разработкой материалов обучения в компании занимается HR-отдел. Они ищут экспертов и пишут вместе с ними курс. Возможно, нанимают методиста и редактора, чтобы сделать программу структурированной.
HR-специалисты также выявляют сотрудников, которым нужно пройти обучение, и помогают им освоить платформу. Затем проводят мониторинг результатов и составляют отчёты.
В вузах за обучающие материалы отвечают преподаватели и внутренние специалисты: программисты, методисты и руководители направлений подготовки. Разработанные курсы внедряются в актуальную программу обучения и распространяются на всех студентов, которые осваивают конкретную специальность. Результаты прохождения курсов влияют на успеваемость.
Шаг 4. Сформировать подход к обучению
Перед тем как заняться подготовкой учебных материалов, нужно определить общие принципы обучающей программы.
| Параметр | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Тема обучения | Что должны знать и уметь обучающиеся после курса | Современные техники продаж |
| Периодичность | Как часто идут занятия | Каждый день |
| Длительность занятия | Сколько длится один урок | 30 минут |
| Длительность курса | Сколько длится обучение | Две недели |
| Формат материалов | В какой форме преподнесён обучающий материал | Статья и тесты |
| Целевая аудитория | Каким сотрудникам это нужно | Менеджеры по продажам |
На этом этапе также важно определить, как компания будет мотивировать сотрудников на обучение. Один из распространённых инструментов — геймификация.
Например, компания S8 Capital внедрила в курс магазин подарков. За прохождение заданий можно получить баллы и затем обменять их на товары (одежду, книги) и даже на сокращённый рабочий день. Это помогает вовлечь учащихся в учебный процесс, вознаградить их за развитие и повысить лояльность к компании.
При разработке плана обучения важно учитывать потребности сотрудников
Шаг 5. Разработать план обучения
При разработке плана есть два варианта:
- Адаптировать готовые материалы. Удобно, если в компании проходит обучение по общим темам. Например, основы работы в Excel или курс по развитию навыков коммуникации.
- Создать новые учебные программы. Это нужно, если компания разрабатывает курс под свою специфику. Например, обучает аналитиков данных работать в обновлённом стеке или развивает в специалистах навыки управления, чтобы создать резерв талантливых руководителей на будущее. В этой ситуации нужна помощь отдела, для которого идёт разработка обучающей программы.
Если специалисты решили создавать учебные материалы своими силами или с помощью другого департамента, нужно:
- проконсультироваться с экспертами по теме обучения;
- на основе ответов экспертов создать сценарий курса;
- разработать учебные материалы.
Шаг 6. Создать структуру курса
Когда работа над материалами завершена, следующий шаг — создать курс на платформе Moodle, наполнить его уроками, презентациями, проверочными тестами, заданиями и так далее. В сети есть много обучающих видео, которые подробно объясняют, как создать курс с нуля или импортировать готовые материалы.
Подробнее по теме:
Как создать дистанционный курс (лекцию) в Moodle: пошаговая инструкция
Как создать тест в Moodle: пошаговая инструкция
Как загрузить учебный курс в Moodle
Шаг 7. Добавить участников курса
На этом этапе нужно зарегистрировать сотрудников на платформе, выдать необходимые права и доступы, сформировать учебные группы. При необходимости они также проводят инструктаж и объясняют, как пользоваться Moodle.
Шаг 8. Запустить обучение на Moodle
Первый запуск можно сделать тестовым: набрать группу и проверить, как работает платформа. Это полезно, потому что во время обучения сотрудники могут столкнуться с проблемами. Например:
- непонятно или плохо написаны модули курса;
- неясно, как пользоваться платформой;
- не работают ссылки или кнопки;
- не хватает материалов в базе знаний.
Вопросы сотрудников помогут понять, что исправить и как помочь команде адаптироваться к новой платформе обучения. Как только все ошибки будут устранены, курс можно запускать официально.
Проблемы при работе с Moodle: рассказывает эксперт
Андрей Дудин, программист отдела разработки десктопных инструментов iSpring, отметил пять подводных камней при установке Moodle и его плагинов:
1. Серверную версию Moodle долго внедрять даже специалистам.
Настройка может занять больше месяца. Это потому, что на некоторых этапах установки нужно учесть много деталей. Даже официальное руководство Moodle предупреждает, чтобы пользователи не пугались, если инструкция по установке покажется слишком длинной.
Установка платформы Moodle — многоэтапный процесс, который требует времени
2. Для запуска Moodle нужен мощный сервер.
Вот минимальные системные требования для установки и использования платформы:
- от 16 Гб оперативной памяти;
- от 50 Гб встроенной памяти;
- стабильный интернет со скоростью 100–200 Мбит/с.
Серверный Moodle устанавливается в один этап. Если в процессе возникнет проблема, установку придётся начать заново.
3. Плагины в облаке нельзя устанавливать вручную.
В отличие от серверной версии, облачная Moodle не поддерживает ручную установку плагинов — вы можете интегрировать в платформу только те дополнения, которые доступны на официальном сайте.
При этом самые полезные плагины для платформы разработаны сообществом. Их нельзя скачать на сайте, а значит, нельзя установить в облачную версию платформы. Это значительно снижает её функциональность.
4. Сложно менять языковые настройки.
Установка платформы проходит на английском языке. Затем при необходимости можно поменять язык интерфейса — например, на русский.
Дальше начинаются сложности. Пользователи отмечают, что система запрещает менять язык второй раз. Это очень неудобно, если компания мультиязычная.
5. Тормозит скрипт по удалению лишних данных.
Допустим, вы поставили десять последовательных задач. Первая — скачать обновления для плагина. Скрипт платформы может зациклиться на скачивании этого обновления, а новые задачи продолжат копиться до тех пор, пока система не зависнет.
Зависания могут происходить очень часто — они сильно мешают, а иногда и полностью срывают обучение.
iSpring Learn — если нужна простая альтернатива Moodle
iSpring Learn — онлайн-платформа для корпоративного обучения персонала. Она предлагает инструменты для создания курсов и проверочных заданий, а также позволяет быстро обновлять учебный контент.
С помощью iSpring Learn можно создавать индивидуальные планы развития, адаптировать программы под потребности каждого отдела. Платформа также отображает прогресс каждого участника: сколько материала он прошёл, какие ошибки допустил.
Вот другие полезные функции iSpring Learn:
- Мобильное приложение. Проходить курсы можно в любое время и в любом месте — дома, в дороге, в командировке.
- Удобное управление обучением. Платформа объединяет пользователей в учебные группы по отделам, навыкам, темам.
- Подтверждение обучения. По окончании курсов сотрудникам можно выдавать сертификаты — они пригодятся для портфолио.
Платформа помогает обучать и адаптировать новичков, развивать навыки сотрудников, а также быстро вводить их в курс дела, когда появляются новые продукты.
Например, сеть обувных «Эконика» выпускает несколько сезонных коллекций в год. С помощью iSpring Learn компания быстро знакомит персонал магазинов с новой обувью. Курсы рассказывают о материалах и трендах в мире моды, учат сотрудников отвечать на вопросы клиентов.
Платформа iSpring Learn доступна как в версии для ПК, так и в мобильном приложении. Сотрудники могут сами выбирать, когда и с какого устройства им учиться: данные автоматически синхронизируются
Внедрение iSpring Learn: один шаг вместо восьми
Если компания хочет внедрить Moodle для обучения сотрудников, ей нужно пройти через очень долгий процесс установки платформы. Он требует микроменеджмента от специалистов, ответственных за обучение. Это особенно актуально, если компания собралась использовать серверную версию Moodle. Её настройка настолько медленная, что сроки внедрения могут растянуться на месяц.
Альтернатива Moodle — платформа дистанционного обучения iSpring Learn. Её можно установить и настроить за один день. iSpring Learn предлагает широкий инструментарий: редактор курсов, создание аудио- и видеоуроков, проверочные тесты, подробную статистику по учащимся и отслеживание прогресса.
Чтобы внедрить Moodle в компанию, нужно проделать много работы. Чтобы использовать iSpring Learn, достаточно сделать один шаг. Заполните форму на сайте и получите готовое решение, одинаково удобное как для персонала, так и для организаторов обучения.
